Cestujícím na vozíčku umožňujeme přepravu na těchto tratích:
Sokolov - Kraslice - Zwotenhal (trať č.145)
Karlovy Vary dolní nádraží - Mariánské Lázně (trať č.149)
Karlovy Vary - Zwickau - Leipzig
České Budějovice - Černý Kříž (trať č.194)
Číčenice - Nové Údolí (trať č.197)
Strakonice - Volary (trať č.198)
linka R25 Plzeň - Most
K přepravě na těchto tratích jsou používána vozidla řady BR654 a 628.2. Vozidla mají vyhrazené prostory pro cestující na vozíčku a jsou vybavena bezpečnostním pásem k zajištění vozíčku. Tato místa jsou situována bezprostředně u bezbariérového velkoprostorového WC. Vlaky jsou dále vybaveny Wi-Fi připojením k internetu a zásuvkami 230 V na drobnou elektroniku.
Na lince R25 Plzeň - Most je nutné přepravu invalidních vozíků je nahlásit v pracovní den v předstihu nejméně 24 hodin. Přepravu na sobotu, neděli a státní svátek je nutné nahlásit v poslední pracovní den před volnem do 12:00. Hlášení se provádí na telefon: 734 640 410 nebo na e-mail infolinka@gwtr.cz. Infolinka je v provozu každý den 7:00 - 18:00.
Pro všechny naše další provozy (včetně již uvedené linky R25 Plzeň - Most) je možné využít pro objednávku cesty objednávkového systému One Ticket Asistence.
Jestliže cestujete s více různými dopravci je rovněž vhodnější si cestu s vozíkem nebo asistenci ve stanici objednat prostřednictvím objednávkového systému One Ticket Asistence.
Tato služba je poskytována všem, kdo potřebují pomoc při cestování vlakem v rámci Česka. Jsou to zejména: cestující na invalidním vozíku, cestující se sníženou schopností pohybu, pro něž prostředí vlaků nebo nádraží představuje překážku a cestující se sníženou schopností orientace, včetně zrakového či sluchového postižení